Kurz k profesní kvalifikaci – Obchodní cestující
Základní informace
- Délka školení (hodinová dotace):
Short: 8 hodin
Clasic: 24 hodin
Pozn.: Zkrácená verze kurzu je určena pouze pro studenty VŠTE, kteří absolvovali předmět Marketing a Obchodní činnost. - Forma výuky: prezenční, popř. dle zájmu online
- Minimální počet účastníků:
Short: 8 osob
Clasic: 8 osob
Zkouška: individuálně - Cena kurzu:
Short: 2 990 Kč bez DPH
Clasic: 9 990 Kč bez DPH
* Cena za zkoušku je hrazena samostatně
Cíl kurzu:
- Kurz je přípravou k profesní zkoušce dle standardů Národní soustavy vzdělávání Obchodní cestující (kód: 66-014-M)
Obsah kurzu:
Obsah kurzu odpovídá standardu a požadavkům profesní zkoušky Obchodní cestující (kód: 66-014-M).
Účastník kurz dokáže:
- v teoretické rovině:
- definovat marketing a podnikatelské koncepce, uvést podstatu tržního hospodářství, členění trhu a distribuci zboží
- uvést typy velkoobchodních a maloobchodních jednotek a jejich funkce a rozdíl mezi prodejem zboží v maloobchodě a konečnému spotřebiteli charakterizovat dodavatelsko-odběratelské vztahy, vyjádřit se k funkci skladování zboží
- uvést platné právní normy v oblasti obchodního podnikání a daňové evidence a kontrolní (dozorové) orgány
- v praktické rovině:
- provést přejímku zboží
- předvést zboží a uvést jeho vlastnosti, přednosti a případně použití
- vypočítat cenu, přijmout hotovost a vyúčtovat platbu od zákazníka
- vyplnit prodejní dokumentaci (tiskopisy a PC program), evidovat doklady týkající se nákupu a prodeje, vést daňovou evidenci (PC program)
- při komunikaci se zákazníkem předvést formy předvádění a poskytnutí informací o zboží či službě, způsoby komunikace se zákazníky, zrealizovat reklamaci zboží